Pré-requisitos

Hardware mínimo (VPS homologação)

Recurso	Mínimo	Recomendado
vCPU	2	4
RAM	4 GB	8 GB
Disco	40 GB	80 GB SSD
Swap	4 GB	4 GB (obrigatório para build Issabel)

Sistema operacional

Suportado e testado:

• Rocky Linux 9.x (AWS EC2)
• RHEL 9 / AlmaLinux 9
• Ubuntu 22.04 LTS

Arquitetura: x86_64 (amd64).

Conta e acesso

• Instância cloud com IP público (AWS EC2 ou Hostinger KVM)
• Par de chaves SSH
• Usuário com sudo (rocky, ubuntu, etc.)
• Firewall: Security Group (AWS) ou hPanel/ufw (Hostinger) — 10-firewall-aws-security-group.md, 13-maquina-nova-stack-aws-cli.md

Ferramentas no host (instaladas por script)

Ferramenta	Uso
Docker 24+	Containers Lorentz + build Issabel
Docker Compose v2	Orquestração
Git	Clone issabel4-docker
wget / curl	Download ISO Issabel
bsdtar (libarchive)	Extração ISO Issabel
python3	Wizard resolve-install-profile.py

Instalação automática:

./scripts/install-host-prerequisites.sh

Ferramentas no desenvolvedor (opcional)

Ferramenta	Uso
.NET SDK 9.0	Build local LorentzCTI
PHP 8.2 + Composer	Dev Supervisor
scp / rsync	Sync código para VPS
SQL Server Management Studio	Restore backup remoto

Repositórios necessários

No PC de desenvolvimento (gerar net9.0.zip):

omnichannel/
├── lorentz-vps-stack/
└── server/LorentzCTI/    ← dotnet publish

Na VPS (pacote mínimo):

~/omnichannel/
├── lorentz-vps-stack/
│   └── resources/lorentz-cti-publish/   ← extraído de net9.0.zip
└── supervisor/

Ver 13-maquina-nova-stack-aws-cli.md.

Banco de dados

• SQL Server 2022 (container Developer Edition)
• Backup .bak do banco LorentzCTI ou scripts de criação de schema
• Usuário sa com senha forte (mín. 8 chars, maiúscula, número, símbolo — requisito Microsoft)

Rede

• IP público estável ou DNS apontando para a VPS
• Latência aceitável entre Supervisor ↔ LorentzCTI ↔ SQL (mesma máquina = ideal)
• Tronco SIP externo (operadora) configurado após PBX no ar

Licenças

Componente	Licença / nota
Issabel 4	Open source (ISO nightly 2021)
LorentzCTI	Proprietário Megatronix
Supervisor	Proprietário Megatronix
SQL Server Developer	Apenas dev/teste — não produção comercial

Checklist antes de começar

• [ ] VPS provisionada com SO Linux 64-bit
• [ ] Chave SSH configurada
• [ ] Security Group: 22, 80, 443, 8080, 5060/udp, 10000-10100/udp, 1433 (restrito se possível)
• [ ] .env copiado e senhas alteradas
• [ ] Backup SQL LorentzCTI disponível (se migração)
• [ ] ISO Issabel (~1,9 GB) — baixada automaticamente ou manualmente