Operação e manutenção¶

Comandos diários¶

cd ~/lorentz-vps-stack
./scripts/diagnose-stack.sh          # serviços no ar / parados + soluções
./scripts/diagnose-stack.sh --brief  # tabela resumida
./scripts/diagnose-all.sh            # diagnóstico + logs recentes

Scripts de deploy — qual usar?¶

Objetivo	Comando
VPS nova / reinstalação completa	`check-pre-install.sh` → `deploy-all.sh`
Só stack Docker (Issabel já OK)	`deploy-stack.sh`
Um serviço parado	`docker compose restart <serviço>` ou `diagnose-stack.sh`
Opcionais (webphone, energy, licenca)	scripts `deploy-*.sh` dedicados

Detalhes, tabelas de serviços e comportamento do Compose: 25-guia-scripts-deploy.md.

Status por componente¶

Stack Lorentz (Compose)¶

docker compose ps
docker compose logs -f lorentz-cti
docker compose logs -f supervisor
docker compose logs -f sqlserver

Issabel¶

cd ~/issabel4-docker
./scripts/diagnose.sh
docker logs issabel-prod -f

Reiniciar serviços¶

# Stack Lorentz
docker compose restart lorentz-cti supervisor

# Issabel
docker restart issabel-prod

# Tudo Lorentz
./scripts/stop-stack.sh && ./scripts/deploy-stack.sh

Atualizar código¶

LorentzCTI¶

cd ~/omnichannel/server/LorentzCTI
git pull
cd ~/lorentz-vps-stack
docker compose up -d --build lorentz-cti

Supervisor¶

cd ~/omnichannel/supervisor
git pull
docker compose restart supervisor

Issabel (imagem)¶

cd ~/issabel4-docker
git pull
./scripts/deploy-production.sh

Backup¶

Dado	Método
SQL Server	`sqlcmd` BACKUP ou snapshot volume `lorentz_lorentz-sqlserver-data`
Issabel	Volumes `issabel_*` + `./scripts/down.sh` antes de snapshot
Supervisor uploads	Volume `lorentz_supervisor-uploads`
Config	`config/runtime/`, `.env`, `issabel4-docker/.env`

Rotação de senhas¶

Alterar .env
./scripts/render-config.sh
docker compose up -d --force-recreate
Issabel: editar .env + recreate container

Monitoramento¶

docker ps — health status
Issabel: ./scripts/diagnose.sh
Asterisk: docker exec issabel-prod asterisk -rx "core show channels"
Filas: docker exec issabel-prod asterisk -rx "queue show"

Logs importantes¶

Local	Conteúdo
`docker logs lorentz-cti`	CTI stdout
`docker logs issabel-prod`	Bootstrap Issabel
`/var/log/issabel-bootstrap.log`	Dentro container Issabel
`supervisor/log/`	PHP app logs

Agendamento¶

Backup SQL diário (cron)
docker system prune semanal (cuidado com volumes)
Renovação certificado TLS se usar Let's Encrypt