Integração e redes¶

Mapa completo de portas¶

Porta	Proto	Serviço	Expor internet?
22	TCP	SSH	Sim (IP restrito)
80	TCP	Issabel HTTP → redirect	Sim
443	TCP	Issabel HTTPS	Sim
5060	UDP/TCP	SIP Issabel	Sim
10000–10100	UDP	RTP Issabel	Sim
8089	TCP	Asterisk WSS (WebRTC / Softphone 008)	Sim
5038	TCP	AMI Asterisk (host)	Não (apenas interno)
8080	TCP	Supervisor web	Sim
1433	TCP	SQL Server	Não (admin VPN/IP fixo)
3000	TCP	Lorentz Concentre	Interno / VPN
8000	TCP/UDP	Lorentz agentes/monitor	VPN / rede agentes
4000	TCP	Lorentz URA	Interno

Fluxo Supervisor → LorentzCTI¶

supervisor (PHP)
    │  EW_PHOENIX_SERVER = lorentz-cti
    │  EW_PHOENIX_PORTA = 3000
    ▼ TCP Telnet STX/ETX
lorentz-cti :3000 (Concentre_Porta)
    │  clsProcesso / modPhoenixCTI
    ▼
SQL Server + Asterisk AMI

Fluxo LorentzCTI → Issabel¶

lorentz-cti (container)
    │  CTI_Impacta_Ip = host.docker.internal
    │  CTI_Impacta_Porta = 5038
    ▼ TCP AMI
issabel-prod (host network)
    Asterisk manager.conf

Teste:

# Do host
nc -zv 127.0.0.1 5038

# Do container CTI
docker exec lorentz-cti bash -c 'timeout 2 bash -c "</dev/tcp/host.docker.internal/5038" && echo AMI OK'

Fluxo SQL¶

lorentz-cti ──► sqlserver:1433 / LorentzCTI
supervisor  ──► sqlserver:1433 / LorentzCTI
issabel     ──► MariaDB interna (isolada)

DNS e URLs¶

Variável .env	Uso
`VPS_PUBLIC_IP`	SIP externip, MP3 server
`SUPERVISOR_PUBLIC_URL`	Links e redirects PHP
`ISSABEL_SIP_EXTERNAL_ADDRESS`	SDP/Contact SIP

Rede AWS VPC¶

Subnet privada típica: 172.31.0.0/16
Configure ISSABEL_SIP_LOCALNETS=172.31.0.0/16 para não NATear tráfego local
IP público EC2 ≠ IP privado — use IP público em externip

Ordem de subida recomendada¶

SQL Server (+ restore banco)
Issabel PBX (+ AMI configurado)
LorentzCTI
Supervisor

Script único: ./scripts/deploy-all.sh

PowerDialing¶

Requer:

LorentzCTI :3000 ativo
Módulos pwd_* e possivelmente att_phoenix.php
Campanhas no SQL + Issabel dialplan

URA (opcional)¶

URA legado (ura/) usa:

TCP 4000 → LorentzCTI
SQL Server direto
Porta monitor 3002 (serviço URA separado — não incluído neste stack)

Checklist integração¶

[ ] Issabel healthy, SIP 5060 escutando
[ ] AMI 5038 responde no host
[ ] SQL Server healthy, banco LorentzCTI populado
[ ] LorentzCTI healthy, portas 3000/8000 abertas
[ ] Supervisor abre login.php
[ ] Supervisor alcança lorentz-cti:3000
[ ] Teste login agente + registro SIP no Issabel