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🚀 Suporte Lorentz — comece aqui

Você não precisa navegar pastas no Linux. Use este site (menu à esquerda + busca) ou siga os fluxos abaixo.


Escolha seu cenário

Eu preciso… Abra Comando principal
Instalar VPS nova (cliente) Deploy VPS AWS/Hostinger ./scripts/deploy-all.sh
Treinar sem VPS (Windows/WSL) Lab local WSL/Docker ./scripts/deploy-lab-local.sh
Instalar um app opcional Índice instalação apps ver guia 27–31
Ver o que está no ar / off Guia scripts deploy ./scripts/diagnose-stack.sh --brief
Algo quebrou após deploy Troubleshooting ./scripts/diagnose-stack.sh --problems
Checklist completo de teste 33 — Pendências e to-dos marcar itens Alta → Baixa
MonitorOPS (painel web) Dashboard :9090 http://IP:9090/
Entender portas e fluxos Mapa do ambiente

Fluxo VPS — passo a passo (copiar e colar)

cd ~/omnichannel/lorentz-vps-stack

# 1. Preparar pacote (se veio do .tar.gz de suporte)
./scripts/prepare-support-install.sh

# 2. Editar senhas e IP
nano .env

# 3. Checklist ANTES do deploy
./scripts/check-pre-install.sh

# 4. Deploy completo (1ª vez ou reinstalação — demora horas por causa do Issabel)
./scripts/deploy-all.sh

# 5. Validar
./scripts/validate-install.sh --external

Importante: deploy-all.sh não é só “ligar o que caiu”. Detalhes: Guia scripts deploy.


Fluxo lab Windows (WSL2)

cd ~/omnichannel/lorentz-vps-stack
./scripts/deploy-lab-local.sh
./scripts/deploy-lab-local.sh --all-optional   # webphone + energy + licenca

Sem Issabel/PABX — normal no lab.


Apps opcionais (não entram no deploy-all)

./scripts/deploy-webphone.sh
./scripts/deploy-lorentz-energy.sh
./scripts/deploy-licenca.sh
./scripts/deploy-portainer.sh

Onde está o guia longo?

O arquivo INSTALACAO-SUPORTE.md na raiz do repositório é o manual completo (centenas de linhas).
Neste site, use o menu Instalação e operação ou a [busca 🔍] no topo.


Abrir esta documentação no PC

Desenvolvimento / preview:

cd lorentz-vps-stack
pip install -r requirements-docs.txt
./scripts/serve-docs.sh
# Browser: http://127.0.0.1:8000

Site publicado (quando disponível): http://lorentzdocs.orbitall.net.br/ (Portal Orbitall → Docs).